SinarHarapan.id-Genap 10 tahun, ABC Garage kian sukses menjadi bengkel khusus mobil Subaru berkonsep UMKM.
Berdiri sejak 10 Oktober 2013 lalu, ABC Garage awalnya berlokasi di Jl. Rama No. 18, Rawa Buaya, Cengkareng, Jakarta Barat. Kini setelah berkembang dan berhasil, bengkel tersebut bergeser ke lokasi terbaru, tepatnya di Jl. Ki Hajar Dewantara, No. 38 ABC, Gondrong, Cipondoh, Kota Tangerang, Banten.
ABC Garage awalnya dirintis oleh Arie Huang. Lalu bersama Violla Andrea dan Nurkayanto mengembangkan bisnis bengkelnya untuk merespons kebutuhan pengguna kendaraan Subaru yang terbilang segmented di tanah air.
“Kami bertiga memang memiliki latar belakang yang sama yakni pernah satu tim menangani mobil Subaru di tahun 2013”, ungkap Arie Huang, Founder of ABC Garage Jakarta.(20/10/2023)
Di ABC Garage kami menerima permasalahan mobil seperti kaki-kaki, perawatan periodik selama 2-3 jam, hingga engine overhaul juga dilayani di bengkel ini, imbuh Arie.
Layanan bengkel Subaru ini kian berkembang. Makin banyak pelanggan ABC Garage meminta perbaikan mobil Subaru di rumahnya langsung (Home Service). Bahkan layanan ini telah memenuhi pelanggan setianya di beberapa kota di Indonesia, seperti Bali, Kota Padang, Sumatera Utara, Lubuk Linggau, Palembang, dan lainnya.
“Pelanggan bisa menghubungi kami sebelumnya untuk konsultasi perbaikan mobil yang diinginkan. Setelah didiskusikan, kami analisa lalu kami menawarkan beberapa opsi perawatan dan perbaikan mobil Subaru. Setelah sepakat maka kami berangkat untuk layanan Home Service”, jelas Violla Andrea, Business Development & Finance, ABC Garage Jakarta.
Ini merupakan pencapaian positif di tahun ke-10 ABC Garage. Permintaan layanan Home Service meningkat dari pelanggan yang konsisten terhadap brand Subaru, timpal Arie.
Sedangkan untuk spareparts, ABC Garage mengutamakan spareparts original dengan dukungan teknisi berpengalaman.
“Pelanggan bisa mendapatkan spareparts original di bengkel kami yang berasal dari Jepang”, ujar Nurkayanto, Head of Workshop & Mechanic, ABC Garage Jakarta.
Sedangkan untuk penamaan ABC di depan Garage ini mengandung makna ‘Always Be Consistent’, yang merupakan sebuah upaya yang disampaikan kepada customer dalam meningkatkan konsistensi pelayanan bengkel spesialis Subaru ini.
Semangat dari kalimat tadi ibarat sebuah upaya, yang senantiasa mereka komunikasikan kepada pelanggannya selama ini. Terutama dalam menjaga dan meningkatkan konsistensi pelayanan yang mereka berikan.
Karena komitmen ABC Garage Jakarta sebagai bengkel spesialis Subaru, UMKM ini juga menyediakan parts khusus Subaru yang dijual secara Offline maupun Online(Tokopedia).
Kami harap kedepannya ABC Garage terus berkembang dengan bertambahnya permintaan perbaikan mobil Subaru baik langsung ke bengkel maupun layanan Home Service, pungkas Arie.(Isn)
