SinarHarapan.id- Kegiatan ini bertujuan menjaring teknisi dan personel bengkel terbaik Auto2000.
Terdapat enam kategori lomba seperti Foreman, Service Advisor, hingga Partsman yang berlangsung di Auto2000, Cikokol, Tangerang.
Selain itu, ada juga THS dan General Repair yang ikut dipertandingkan. Melalui kompetisi ini, kualitas layanan dan produktivitas bengkel terus ditingkatkan.
Para pemenang akan mewakili Auto2000 ke tingkat nasional bersama Toyota-Astra Motor.
Anton Jimmi Suwandy, Chief Executive Auto2000 menegaskan pentingnya teknisi unggul dalam menjaga loyalitas pelanggan.
Kualitas aftersales dinilai sangat berpengaruh terhadap reputasi dan kenyamanan AutoFamily.
Baca juga : Inisiatif Life is Easy, Strategi Auto2000 Hadirkan Kemudahan yang Andal dan Terpercaya
BPC juga mendorong teknisi memahami teknologi elektrifikasi yang makin berkembang. Toyota kini mengusung empat jenis kendaraan elektrifikasi berbasis xEV.
Keempatnya mencakup HEV, PHEV, BEV, dan FCEV dengan karakter berbeda. Servis xEV butuh keterampilan teknis dan pemahaman sistem kelistrikan mendalam.
Auto2000 sudah siapkan teknisi tersertifikasi khusus untuk kendaraan elektrifikasi Toyota. Seluruh bengkel Auto2000, termasuk daerah terpencil, mampu layani perbaikan mobil xEV.
Yagimin, Chief Marketing Auto2000 pastikan mobil pelanggan ditangani teknisi terlatih dan tersertifikasi.
Layanan Auto2000 juga didukung teknologi digital seperti chatbot TASIA dan Digiroom App. Aplikasi Auto2000 Digiroom tersedia di Play Store dan App Store.
Integrasi layanan digital dan SDM andal jadi kunci pelayanan Auto2000 saat ini. Penilaian BPC meliputi teori, praktik langsung, dan kepuasan pelanggan.
Semua peserta harus melewati uji teori, praktik, dan simulasi layanan pelanggan. Gelar juara diraih setelah melalui seleksi ketat dan kompetisi ketat antar peserta.
Yagimin berharap pemenang makin siap hadapi tantangan kendaraan listrik di masa depan.
Teknisi harus mampu adaptif terhadap perkembangan xEV dan kebutuhan perawatan baru.
Berikut daftar pemenang Auto2000 Best People Contest 2025.
Kategori Mekanik General Repair:
1. Joni Hermawan – Auto2000 Pramuka
2. Ari wijayanto – Auto2000 Yos Sudarso
3. I Made Putra Andakusuma – Auto2000 Denpasar
Kategori Mekanik THS – Auto2000 Home Service:
1. Andi Setiyawan – Auto2000 Cempaka putih
2. Mochamad Rizki Nuryuliadin – Auto2000 Bandung Soekarno Hatta
3. Jayanto Gama Saputro – Auto2000 Surabaya HR. Muhammad
Kategori Service Advisor:
1. Imam Syarifuddin – Auto2000 Cibinong
2. Adi Jatmiko – Auto2000 Jember
3. Dhimas Chandra Iswananda – Auto2000 Bandung Cibiru
Kategori Foreman:
1. Yuda Pratama – Auto2000 Medan Gatsu
2. Muhamad Basri – Auto2000 Cikarang
3. Muhammad Nurul – Auto2000 Balikpapan Sudirman
Kategori Partsman:
1. Rizqi Azizi – Auto2000 Jatiasih
2. Hari Wibowo – Auto2000 Puri Kembangan
3. Alieffan Purnama Putra – Auto2000 Surabaya A. Yani
Kategori Technical Advisor OtoXpert
1. Qois Aliansyah – Auto2000 OtoXpert Bandung PETA
2. Rendy Prasetyo – Auto2000 OtoXpert Surabaya Rungku.
