SinarHarapan.id-Di penghujung tahun 2023, Midea melengkapi layanan pelanggannya dengan membuka Pro Shop kedua di Jakarta.
Sukses dengan pembukaan pertamanya di kota Lampung, pembukaan Pro Shop Midea ini merupakan menandai langkah besar Midea dalam industri elektronik di Indonesia, selain itu juga menjadi titik awal bagian dari Midea dalam memberikan kemudahan kepada konsumen dalam mencari produk elektronik khususnya AC baik pasar rumah tangga atau profesional.
“Tujuan dari Midea Proshop ini sebagai Strategi Midea untuk lebih dekat dengan konsumen dan menyediakan lini produk terbaru dan layanan purna jual yang lebih maksimal,” kata Mr. Jack Ding selaku President Director.(27/12/22/2023)
Sebagai merek yang dikenal luas di seluruh dunia, Midea membawa konsep toko yang inovatif dan menyajikan rangkaian produk berkualitas tinggi yang memadukan teknologi canggih dengan desain modern.
“Midea proshop tidak hanya fokus pada pasar rumah tangga, namun tetap ingin menggapai pasar profesional seperti Restaurant, Perkantoran, hingga Hotel. Dan juga memaksimalkan layanan kepada konsumen meliputi pemasangan unit dan perawatan unit dari midea,” lanjut Jack Ding.
Dalam kesempatan kali ini Midea juga meluncurkan purna jual untuk memenuhi kepuasan pelanggan yaitu dengan program Midea Mobile Service. Program ini bertujuan untuk mengatasi masalah purna jual yang dialami oleh konsumen yang bisa diselesaikan maksimal dalam waktu 48 jam.
Saat ini kami menyiapkan lima kendaraan mobil service ke tempat pelanggan. Dan kehadiran Pro Shop di Ketapang ini akan mengcover kebutuhan pelanggan se-Jabodetabek, jelas Ighvar Rabbighfirly,
Product Marketing AC, Midea.
Midea memberikan layanan mobil dan motor khusus untuk menjangkau konsumen yang sulit dijangkau dengan respon cepat mengatasi masalah konsumen. Tahun ini Midea sudah luncurkan program Mobile Service ini di 5 kota antara lain Jakarta, Semarang, Surabaya, Jogjakarta, dan Medan. Dan tahun depan akan luncurkan di kota lainnya.
Tahun depan kami merencanakan pembukaan Pro Shop Midea hingga 15-20 lagi, ungkap Ighvar.
Midea Proshop dirancang untuk memberikan pengalaman berbelanja yang menarik, dengan tata letak yang ergonomis dan estetika yang menarik, toko ini tidak hanya tempat untuk berbelanja, tetapi juga dapat merasakan langsung fitur produk Midea, memahami teknologi mutakhir yang ditawarkan, dan mendapatkan pandangan mendalam tentang bagaimana produk-produk ini dapat meningkatkan kenyamanan hidup sehari-hari.
Midea Proshop menyajikan beragam produk unggulan, mulai dari peralatan dapur, pendingin udara, hingga perangkat rumah pintar yang memanfaatkan kecerdasan buatan untuk memudahkan kehidupan sehari-hari.
Kualitas dan inovasi menjadi fokus utama Midea, dan pelanggan dapat yakin bahwa setiap produk yang mereka pilih di Midea Proshop dirancang untuk memberikan kinerja optimal dan keandalan jangka panjang.
Penawaran dan Promosi Spesial
Sebagai bagian dari perayaan Grand Opening, Midea Proshop menawarkan berbagai penawaran dan promosi spesial. Pelanggan yang berkunjung selama periode Grand Opening dapat menikmati diskon menarik, hadiah eksklusif, dan berbagai keuntungan lainnya.
Midea memberikan garansi 5 tahun service dan jasa gratis untuk produk AC, sedangkan garansi hingga 10 tahun untuk compressor.
