SinarHarapan.id-Daihatsu Indonesia mengikuti ajang internasional 3 Countries Technical Service Skill Contest 2024 di Selangor, Malaysia, pada 16 Desember 2024.
Kontes ini menunjukkan komitmen Daihatsu meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan purnajual berkualitas dan pengembangan SDM.
Peserta berasal dari Indonesia, Jepang, dan Malaysia, diwakili oleh Perodua sebagai tuan rumah.
Kontes mencakup kategori teknisi, foreman (kepala regu), dan service advisor dari juara nasional masing-masing negara.
Aspek yang diuji meliputi pelayanan pelanggan, kualitas, serta kecepatan perbaikan kendaraan.
Daihatsu Indonesia diwakili tim Astra Daihatsu Malang dan Tunas Daihatsu Tangerang, meraih penghargaan Gold pada ajang tersebut.
Keberhasilan ini membuktikan bahwa layanan purnajual Daihatsu Indonesia memenuhi standar global.
Kontes menjadi ajang persaingan layanan terbaik sekaligus sarana belajar dan benchmark pengembangan kemampuan hingga tingkat internasional.
Ajang ini melanjutkan kontes nasional pada Februari 2024 di Jakarta sebagai bagian Daihatsu National Skill Contest (DNSC).
DNSC telah diadakan secara konsisten sejak 1985 untuk mengasah keahlian SDM Daihatsu di tingkat nasional.
