SinarHarapan.id – Oreo kembali menorehkan prestasi gemilang dengan meraih Brand Choice Platinum Award 2021–2025 untuk kategori Biskuit Sandwich.
Penghargaan ini diberikan kepada brand yang secara konsisten berhasil memenangkan hati konsumen selama lima tahun berturut-turut di marketplace Indonesia.
Apresiasi tersebut diserahkan dalam Awarding Ceremony yang diselenggarakan pada 28 Januari di The Sultan Hotel & Residence Jakarta.
Brand Choice Platinum Award merupakan penghargaan bergengsi yang dihadirkan oleh Infobrand.id bekerja sama dengan Tras N Co Indonesia, sebagai bentuk apresiasi terhadap brand yang menunjukkan performa unggul, konsistensi kualitas, serta kepercayaan konsumen yang berkelanjutan di kanal digital.
Selama lebih dari 30 tahun hadir di Indonesia, Oreo secara konsisten menjaga strategi yang berfokus pada konsumen (consumer-centric approach) melalui semangat playful connection untuk menjadikan momen keluarga Indonesia penuh keseruan.
Pendekatan ini diwujudkan melalui inovasi varian rasa, kampanye kreatif, hingga kemasan yang selaras dengan tren dan kebutuhan konsumen. Konsistensi dalam berinovasi tanpa meninggalkan identitas brand menjadi landasan utama Oreo untuk tetap unggul di tengah kategori makanan ringan yang sangat kompetitif.
Sebagai brand global yang telah menjadi bagian dari keluarga Indonesia selama lebih dari tiga dekade, Oreo mampu menjaga keseimbangan antara kekuatan global dan pendekatan lokal.
Relevansi dibangun melalui kepekaan terhadap dinamika konsumen Indonesia, mulai dari pengembangan produk, varian rasa, hingga program yang sesuai preferensi pasar.
Oreo juga diproduksi di salah satu pabrik Mondelez Indonesia di Cikarang, yang menjadi pusat ekspor biskuit untuk kawasan Asia Pasifik, Timur Tengah, Australia, dan New Zealand.
Dalam menjaga kepercayaan konsumen, Oreo berkomitmen menghadirkan produk yang memenuhi kualitas dan standar keamanan pangan sesuai ketentuan pemerintah.
Kombinasi antara kekuatan brand, kualitas produk, serta pengalaman belanja yang andal menjadi faktor utama dalam mempertahankan loyalitas konsumen selama ini.
Di era digital, Oreo menempatkan consumer experience sebagai prioritas utama. Kerja sama erat dengan mitra marketplace dilakukan untuk memastikan kecepatan pengiriman, ketersediaan stok, serta standar pelayanan yang responsif.
Selain itu, monitoring feedback dan review konsumen menjadi bagian dari evaluasi berkelanjutan untuk menjaga kualitas setiap touchpoint, mulai dari tampilan toko hingga produk yang diterima konsumen.
Inovasi juga terus dihadirkan di ekosistem e-commerce. Salah satu langkah strategis yang dilakukan adalah peluncuran Limited Edition Box Oreo x Baby Monster yang tersedia eksklusif di platform e-commerce dalam dua pilihan ukuran, regular dan large.
Langkah ini menunjukkan komitmen Oreo dalam menghadirkan momen keseruan sekaligus memperkuat engagement dengan konsumen digital.
Data dan insight konsumen digital juga menjadi referensi penting dalam pengembangan produk, varian, program, hingga kampanye di marketplace.
Preferensi waktu belanja, varian favorit, ukuran kemasan, hingga demografi menjadi dasar pengambilan keputusan yang lebih relevan dan tepat sasaran.
“Menjadi kebanggaan bagi Oreo atas apresiasi dan kepercayaan konsumen yang telah memilih Oreo menjadi bagian dari momen-momen playful dalam keseharian mereka,” kata Deandra Nabilla, Senior Manager Brand Oreo.
“Bagi Oreo, penghargaan ini bukan sekadar simbol pencapaian, melainkan wujud nyata dari hubungan kuat antara brand dan konsumen di marketplace maupun berbagai kanal lainnya mendengarkan kebutuhan konsumen agar tetap relevan dan digemari keluarga Indonesia,” kata Deandra Nabilla lagi.
Dengan diraihnya Brand Choice Platinum Award 2021–2025, Oreo kembali menegaskan posisinya sebagai brand biskuit sandwich pilihan konsumen Indonesia yang mampu menjaga konsistensi, relevansi, dan kualitas di tengah dinamika pasar digital yang terus berkembang.
