SinarHarapan.id-Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mencatat pertumbuhan trafik data signifikan selama periode Natal dan Tahun Baru. Trafik data nasional naik sekitar 15% dibanding hari biasa dan lebih dari 20% dari tahun sebelumnya. Lonjakan ini terjadi sepanjang 21 Desember 2025 hingga 1 Januari 2026. Peningkatan menunjukkan meluasnya aktivitas digital masyarakat di berbagai wilayah.
Perusahaan mengandalkan jaringan di ribuan titik strategis untuk menghadapi lonjakan ini. Indosat memastikan seluruh kebutuhan data pelanggan tetap terlayani dengan stabil. Optimalisasi jaringan mereka dukung melalui Digital Intelligence Operations Center (DIOC). Pusat operasi berbasis AI ini memungkinkan pemantauan performa jaringan secara aktual dan real-time.
Director and CTO Indosat, Desmond Cheung, menyebut pertumbuhan trafik sebagai gambaran nyata ekonomi digital. Lonjakan penggunaan kini tak hanya terjadi di kota besar, tetapi juga di area wisata dan pusat ekonomi baru. Teknologi AI di DIOC membantu tim teknis menangani potensi gangguan dengan lebih cepat. Tujuannya agar pelanggan IM3, Tri, dan HiFi menikmati koneksi andal di mana pun.
Indosat memperkuat kapasitas jaringan di titik strategis yang catat lonjakan tertinggi. Wilayah tersebut meliputi Bogor, Sukabumi, Tangerang, Garut, Bandung, dan Klaten. Mereka juga fokus pada Denpasar, Tabanan, Lampung Selatan, hingga Kotawaringin Timur dan Gowa. Langkah ini didukung lebih dari 208.000 BTS 4G dan 1.404 titik BTS 5G di seluruh Indonesia.
Baca juga :Indosat Gandeng Konglomerat Bentuk Perusahaan Serat Optik Raksasa
Lima aplikasi dengan lonjakan penggunaan tertinggi adalah TikTok, WhatsApp, Instagram, Facebook, dan YouTube. Indosat juga melanjutkan pemulihan konektivitas di lokasi terdampak bencana, khususnya Aceh. Tingkat pemulihan jaringan di Provinsi Aceh kini telah mencapai 97,5%. Pemulihan ini bagian dari komitmen mendampingi masyarakat dari tanggap darurat hingga pemulihan.
Perusahaan menambah jumlah personel teknis di seluruh lokasi terdampak, baik internal maupun mitra. Mereka berkoordinasi intens dengan Kemenkominfo, BNPB, dan pemerintah daerah. Koordinasi ini untuk memperoleh prioritas pasokan bahan bakar dan pembukaan akses ke wilayah terisolasi. Konektivitas menjadi elemen penting bagi koordinasi dan akses informasi masyarakat.
Indosat menempatkan tim siaga di lokasi strategis seperti bandara, terminal, stasiun, dan rumah sakit. Mereka juga mengoperasikan Posko Pemantauan (Command Center) terpusat di Jakarta, Medan, dan Aceh. Posko ini memberikan dukungan maksimal bagi seluruh tim kerja di lapangan. Upaya ini menjaga kualitas layanan tetap prima di tengah tantangan.
Pertumbuhan BTS 4G Indosat mencapai 7,7% dibandingkan tahun sebelumnya. Ekspansi ini semakin memperluas jangkauan layanan bagi pelanggan di seluruh Indonesia. Perusahaan berkomitmen meningkatkan pengalaman pelanggan melalui perluasan cakupan dan peningkatan kualitas. Fokus mereka termasuk mendukung pengalaman streaming dan gaming di wilayah terpencil.
Indosat memastikan penyesuaian kapasitas jaringan dilakukan secara adaptif di lokasi ramai. Teknologi mutakhir memungkinkan pelanggan merasakan layanan digital yang mengesankan. Hal ini terjaga bahkan saat konsumsi data meningkat secara serentak selama liburan panjang. Keandalan jaringan menjadi kunci utama dalam menghadapi tren digitalisasi yang terus meluas.
Langkah-langkah ini memperkuat posisi Indosat sebagai penyedia layanan telekomunikasi terdepan. Mereka terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan konektivitas masyarakat Indonesia yang dinamis. Komitmen pada keandalan jaringan dan pemulihan pascabencana menunjukkan dedikasi penuh perusahaan. Indosat siap menghadapi setiap lonjakan trafik di masa depan dengan infrastruktur tangguh.
