Otomotif

Pusat Logistik Global Daimler Truck Perkuat Layanan Purna Jual Mercedes-Benz di Indonesia

×

Pusat Logistik Global Daimler Truck Perkuat Layanan Purna Jual Mercedes-Benz di Indonesia

Sebarkan artikel ini

SinarHarapan.id-PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) menyambut operasi penuh Daimler Truck Global Parts Center (GPC) di Halberstadt, Jerman, sebagai langkah strategis memperkuat jaringan distribusi suku cadang Mercedes-Benz Truck secara global. Fasilitas ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan Daimler Truck untuk memastikan ketersediaan suku cadang yang lebih cepat, efisien, dan andal bagi pelanggan di lebih dari 170 negara, termasuk Indonesia .

GPC Halberstadt kini berfungsi sebagai pusat distribusi utama Daimler Truck yang memasok lebih dari 300.000 jenis suku cadang—mulai dari sekrup terkecil hingga kabin truk utuh—ke 20 pusat logistik regional di seluruh dunia . Fasilitas ini didukung oleh sekitar 2.600 pemasok dan sistem logistik modern yang terintegrasi untuk mempercepat pengiriman serta meningkatkan keandalan rantai pasok global.

Sejak November 2025, pengiriman suku cadang dari GPC telah menyuplai Spanyol, Prancis, dan Italia, kemudian diperluas ke seluruh Eropa pada pertengahan Februari 2026. Dalam beberapa bulan terakhir, distribusi juga menjangkau Brasil, Indonesia, dan Afrika Selatan, menjadikan Halberstadt sebagai jantung pasokan suku cadang global Mercedes-Benz Trucks .

Teknologi Canggih dan Ramah Lingkungan
Gedung baru di Kawasan Industri Halberstadt Timur memiliki luas sekitar 270.000 meter persegi, dilengkapi teknologi pergudangan dan konveyor mutakhir. Sistem AutoStore dengan 56 robot dan gudang bertingkat tinggi otomatis setinggi 40 meter memungkinkan pengambilan suku cadang secara instan . Manajemen penyimpanan dinamis berbasis kecerdasan logistik mengoptimalkan ruang dan mencatat posisi setiap suku cadang dalam sistem digital .

Fasilitas ini dirancang untuk beroperasi secara netral karbon dengan sistem fotovoltaik atap terbesar di Eropa—lebih dari 250.000 meter persegi panel surya menghasilkan 22 MWp yang diperkirakan memproduksi lebih dari 20 juta kWh per tahun, melebihi kebutuhan energi di lokasi . Kelebihan energi akan disalurkan ke jaringan listrik umum. Sistem pemanas menggunakan pompa panas listrik dengan pemanas bawah lantai, dan tersedia 16 titik pengisian 200 kW serta empat titik 400 kW untuk truk listrik pemasok .

Penguatan Layanan Purna Jual di Indonesia
Head of GPC Halberstadt, Andreas Spreter, menegaskan bahwa pusat logistik ini adalah kunci kepuasan pelanggan. “Pasokan suku cadang yang andal dan cepat memastikan truk pelanggan kami berada di jalan sebanyak mungkin. Kami kini memasok seluruh dunia secara eksklusif dari Halberstadt. Ini merupakan tonggak penting bagi kami,” ujarnya .

Bagi pelanggan di Indonesia, penguatan jaringan logistik global ini melengkapi infrastruktur layanan purna jual yang telah dibangun DCVI melalui Daimler Truck Parts Center di Cikarang dan Balikpapan . Sejak 2022, pusat distribusi seluas 6.584 meter persegi di Cikarang dan 4.320 meter persegi di Balikpapan melayani lebih dari 20 jaringan dealer resmi di seluruh Indonesia, mendukung ketersediaan ribuan jenis suku cadang untuk sektor logistik, konstruksi, pertambangan, hingga transportasi .

Melalui integrasi jaringan distribusi internasional dan infrastruktur lokal, pelanggan truk dan bus Mercedes-Benz di Indonesia memperoleh dukungan pasokan suku cadang yang semakin optimal untuk menjaga kendaraan tetap beroperasi secara maksimal. DCVI terus mendukung upaya Daimler Truck AG dalam menghadirkan solusi kendaraan niaga yang unggul dari sisi produk maupun layanan purna jual komprehensif .