SinarHarapan.id-PT FLiFE Indonesia secara resmi mengumumkan peralihan strategi bisnisnya dari sektor peralatan rumah tangga (home appliances) ke solusi pendingin udara (air conditioning/AC) untuk pasar domestik.
Langkah ini diambil seiring pertumbuhan permintaan AC yang tidak hanya mengandalkan kemampuan mendinginkan ruangan, tetapi juga teknologi efisien, kemudahan instalasi, dan layanan purna jual yang kuat. Untuk menggarap segmen tersebut, FLiFE membangun jaringan 16 kantor cabang di berbagai kota serta menyiapkan program garansi kompresor hingga 10 tahun.
Vice President FLiFE Indonesia, Nicky, menjelaskan bahwa keputusan fokus pada industri AC mulai dijalankan pada 2025, setelah perusahaan sebelumnya lebih dikenal melalui kategori kitchen appliances dan home appliances sejak 2022. “Kami melihat kebutuhan pelanggan saat ini tidak hanya sebatas produk yang memberikan udara dingin, tetapi juga teknologi relevan, layanan andal, dan dukungan purna jual yang kuat. Karena itu, FLiFE akan terus memperluas lini produk, memperkuat jaringan, dan menghadirkan inovasi bernilai jangka panjang,” ujarnya dalam acara FLiFE Media Gathering 2026 di Jakarta, beberapa waktu lalu.
Acara yang dihadiri puluhan wartawan nasional dan influencer dari berbagai kategori itu menjadi ajang perdana FLiFE memaparkan secara terbuka peta jalan bisnis barunya. Perusahaan memperkenalkan tiga lini utama produk AC, yakni Residential Air Conditioner (RAC) untuk kebutuhan rumah tinggal, Light Commercial Air Conditioner (LCAC) untuk usaha seperti kafe, restoran, ruko, dan perkantoran kecil, serta Commercial Air Conditioner (CAC) untuk proyek komersial skala besar.
Selain melengkapi portofolio produk, FLiFE juga menggencarkan inovasi teknis. Salah satu unggulan yang dipamerkan adalah FLiFE FLOO Standard Series, yang baru saja meraih Indonesia Top Innovation Choice Award 2026. Unit ini dilengkapi fitur Smart Cleaner untuk menjaga kebersihan evaporator, Ultra Silence Mode untuk operasi senyap, serta lapisan Gold Fin pada evaporator sebagai pelindung anti-korosi. Dari sisi instalasi, bracket indoor telah dilengkapi waterpass dan back support agar pemasangan lebih presisi. Sementara itu, unit outdoor dibekali material soundproof yang lebih solid guna meredam getaran dan kebisingan.
Untuk menjawab tantangan layanan di Indonesia yang bersifat kepulauan, FLiFE mengandalkan 16 kantor cabang yang didukung HVAC Professional Team. Tim ini bertugas menangani technical support, konsultasi produk, pendampingan proyek, troubleshooting, hingga koordinasi layanan lapangan. Komitmen servis diperkuat dengan program garansi 5 tahun untuk servis dan suku cadang, 10 tahun garansi kompresor, serta layanan 24/7 Always On Service Support yang siap membantu pelanggan kapan saja.
Setelah sesi pemaparan dan diskusi, para peserta diajak mengunjungi booth FLiFE di Jakarta Fair Kemayoran (PRJ). Kunjungan ini memberi kesempatan kepada wartawan dan influencer untuk berinteraksi langsung dengan tim produk serta melihat secara fisik seluruh lini AC yang ditawarkan.
Melalui media gathering ini, FLiFE berharap mampu membangun kolaborasi positif dengan media, mitra bisnis, dan pelanggan. Ke depan, perusahaan berkomitmen menghadirkan inovasi berkelanjutan, memperluas jangkauan layanan, serta memantapkan posisinya sebagai penyedia solusi pendingin udara modern, terpercaya, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat Indonesia.
