SinarHarapan.id-Sebagai produsen otomotif global, TMMIN aktif mendukung perekonomian nasional lewat produksi berkualitas.
TMMIN terus meningkatkan mutu produk demi pasar domestik dan ekspor. Perusahaan selalu mengutamakan keandalan serta kualitas layanan dalam seluruh unit kendaraan.
TMMIN percaya kualitas unggul bisa memperkuat kepuasan dan loyalitas konsumen. Oleh sebab itu, setiap proses produksi harus menjamin kualitas maksimal bagi pelanggan.
Prosedur produksi selalu memiliki rancangan untuk memastikan kenyamanan, keselamatan, dan layanan terbaik.
Namun demikian, TMMIN tetap mempertimbangkan masukan pelanggan demi perbaikan berkelanjutan.
Untuk itu, TMMIN menggelar Customer Month 2025 di Plant 1 Karawang. Acara ini mempererat hubungan dengan distributor dalam dan luar negeri.
Customer Month memperkuat dedikasi terhadap jaminan mutu dan akses layanan optimal. TMMIN berharap forum ini melahirkan masukan demi penyempurnaan proses produksi.
Distributor dari berbagai negara hadir dalam kegiatan tersebut. Perwakilan dari TMC, TAM, dan berbagai wilayah regional juga ikut serta.
TMMIN menjalankan prinsip 3M demi menjaga standar produksi tinggi. Setiap karyawan bertanggung jawab atas mutu hasil kerja mereka.
Toyota menerapkan Product Quality dan Service Quality secara menyeluruh. Standar kerja ketat berlaku untuk mencegah produk cacat.
Built in Quality berlaku sejak tahap awal produksi. TMMIN mengutamakan kualitas desain dan proses manufaktur kendaraan.
TMMIN menerapkan keterbukaan jika ditemukan kendala produk. Setiap pekerja wajib memastikan kualitas melalui pengawasan diri sendiri.
Toyota menjalankan program recall sebagai tanggung jawab terhadap pengguna. Recall dianggap solusi bijak untuk memastikan keamanan produk.
TMMIN juga fokus pada pengembangan SDM berdaya saing tinggi. Toyota membina SDM lewat prinsip “We Make People Before We Make Product”.
Toyota mengadakan QCC dan berbagai program mutu setiap tahun. QCC mendorong budaya Kaizen sebagai gaya hidup karyawan.
Delapan Langkah QCC menjadi standar peningkatan kualitas manusia. Perbaikan kecil yang konsisten menghasilkan perubahan besar.
